miércoles, 5 de noviembre de 2014

                                                 
                                            ÉTICA Y VALORES 






EMPRENDIMIENTO 

Mis deli´s

MISION
Brindar nuestros servicios de la mejor calidad, para que los clientes satisfagan sus necesidades y se sientan cómodos con nuestro servicio 

VISION
Nuestra visión para el año 2017 es ser una micro empresa muy reconocida a nivel municipal, por nuestro buen servicio precio y calidad.

OBJETIVOS GENERALES
Crear una microempresa de dulces para satisfacer los antojos y las necesidades de nuestros clientes

OBJETIVOS  ESPESIFICOS
·       Satisfacer las necesidades de nuestros clientes
·       Hacer de nuestra microempresa un centro que llame la atención por nuestro buen servicio creatividad e innovación.



Obligaciones De La Organización


*Respetar Los Derechos Ajenos y no abusar de los propios
* Igualdad de género
* No utilizar aparatos tecnológicos como (celulares, ipod,     cámaras) en horas de trabajo.
* presentar siempre las mejores condiciones de aseo y pulcritud personal.
* No usar expresiones grotescas con el personal de trabajo o clientes.
* Puntualidad, respeto, orden y responsabilidad.
* Tener una buena Atención Con Los Clientes.
*tiempo destinado para las comidas y periodos de reposo durante la jornada.
*días, lugares y horas de pago.






                      PRINCIPIOS DE NUESTRA EMPRESA

EFICACIA: el objetivo de nuestra empresa es satisfacer al cliente, por lo tanto evadiremos cualquier obstáculo que se nos presente para lograrlo
RESPONSABILIDAD: todos asumiremos nuestras actividades en la empresa con total responsabilidad y empreño.
TRABAJO EN EQUIPO: conformaremos un grupo solido de trabajo, leal, unidos por objetivos comunes buscando siempre la satisfacción del cliente
COMPROMISO: nos comprometemos con nuestros trabajadores, con nuestros clientes con los consumidores y con la calidad de los productos que venderemos diariamente.

VALORES DE NUESTRA EMPRESA
*tenemos sentido de pertenencia por nuestra empresa
* estamos comprometidos con la calidad
* somos responsables de nuestras acciones y decisiones
*buscamos nuestro propio crecimiento y el de los que nos rodean
* damos lo mejor de nosotros mismos en beneficio propio y de la empresa
* estamos orgullos de nuestro trabajo y de la empresa para la cual trabajamos.




MIS DELI´S   L.T.D.A
La empresa llevara el nombre Mis Deli’S, estará ubicada en el centro comercial puerta del norte (niquia), nuestra empresa será del sector comercial.
Nos dedicaremos a la compra y venta de dulces dirigidos a todo tipo de clientes que desee satisfacer sus antojos.
La idea surgió de la necesidad que actualmente la sociedad tiene de deleitarse con un delicioso dulce o caramelo.
Los productos serán novedosos ya que estaremos siguiendo las decoraciones y el marketing actual.

Nuestras ventajas ante nuestra competencia son:
·       Somos un mercado innovador y creativo
·       Somos jóvenes emprendedores, siempre estamos buscando lo más novedoso y agradable para los clientes.






Los factores que permitirán el sostenimiento de nuestro negocio con el paso del tiempo serán: la excelente atención al cliente y los productos de muy buena calidad.

Nuestra principal estrategia es vender nuestros productos de excelente calidad y precios variables como descuentos.

Para vender todos nuestros productos y obtener buenos frutos de esta microempresa estaremos ubicados en un punto clave en el cual transitaran muchas personas y niños.

    










     ANALISIS DE LA COMPETENCIA

Nuestra competencia son las tiendas de dulces o heladerías que se dedican a la compra y venta de dulces y helados, estas tiendas están muy centradas, sus productos son de buena calidad y gustan mucho de los clientes. Nuestra estrategia es vender productos diferentes e innovadores los cuales llamen la atención del cliente. También hacerles un descuento favorable tanto para el cliente como para nuestra empresa. Las fortalezas que nos trae es que a los clientes les gusta comprar productos con costos bajos y de buena calidad

ANALICIS DE LA COMERCIALIZA DORA

Nuestra empresa incluirá estrategias para obtener ganancias, las que serán:
1.    El producto además de tener un precio accesible, será de muy buena calidad.
2.    Su distribución será muy fácil ya que será venta al detal
3.    Garantizamos que el producto no ocasione daños